В филиале фонда «Защитники Отечества» по Иркутской области подвели итоги первого месяца работы. В период с 1 по 30 июня поступило более 500 обращений от ветеранов СВО, членов семей погибших бойцов, участников специальной военной операции и членов их семей.
«Самые популярные вопросы, с которыми обращаются в филиал Фонда «Защитники Отечества» и к социальным координаторам — это помощь в получении удостоверения ветерана боевых действий, юридическая помощь, медицинское лечение и реабилитация. Каждое обращение соцкоординаторы отрабатывают в индивидуальном порядке», — говорит руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Иркутской области Наталья Золотарева
Социальные координаторы филиала Фонда работают практически во всех муниципалитетах Иркутской области. Эти люди прошли специальное обучение. Их задача – окружить защитников Родины заботой и вниманием, помочь в решении вопросов в режиме «одного окна».
«Во время первой встречи мы определяем круг вопросов, в решении которых Фонд может оказать содействии. Например, если есть сложности в получении удостоверения ветерана боевых действий, мы связываемся с военкоматом, уточняем какой пакет документов необходим. Такая индивидуальная работа по каждому обращению позволяет максимально быстро находить пути решения», — рассказывает социальный координатор филиала Фонда «Защитники Отечества» по Иркутской области Елена Поплевко.
И еще примеры адресной помощи, которую оказал филиал Фонда в июне: ветерану СВО, демобилизованному по ранению помогли в проведении медицинского обследования перед операцией. Жене и детям погибшего бойца – в оформлении санаторно-курортного лечения. Медицинской сестре, вернувшийся из командировки, помогли в формировании пакета документов для выдачи удостоверения ветерана боевых действий.